Általános Szerződési Feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) – Képlapok™
(Hatályos: 2026.03.29.)
- Bevezetés és Általános Rendelkezések
1.1. Tárgya és hatálya Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a védjegybejegyzés alatt álló Képlapok™ (a továbbiakban: Vállalkozás) által nyújtott egyedi tervezésű nyomdai termékek, ajándéktárgyak, könyv- és albumkiadási szolgáltatások, fotópályázatok, valamint az ezekhez kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit.
1.2. A Vállalkozás adatai
- Név: Képlapok™ (Urbánné Harkai Erzsébet Vilma E.V.)
- Székhely: Magyarország, 1163 Budapest, Margit utca 18.
- Nyilvántartási szám: 60218179
- Adószám: 90870194-1-42
- E-mail cím: info@keplapok.hu
- Telefonszám: +36 30 26 54 385
- Honlap: www.keplapok.hu
1.3. Az ÁSZF elfogadása Az Ügyfél a Vállalkozás Szolgáltatásainak vagy Termékeinek igénybevételével/megvásárlásával, illetve a Vállalkozás által meghirdetett pályázatokon való részvétellel elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és magára nézve kötelezőnek ismeri el azokat.
1.4. A jogviszony hatálya A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogviszonyra, amely a Vállalkozás és az Ügyfél (valamint a pályázó) között a Szolgáltatás nyújtásával, a Termék értékesítésével vagy fotópályázatok lebonyolításával kapcsolatban létrejön.
1.5. A módosítás joga A Vállalkozás fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Vállalkozás honlapján történő közzététellel lépnek hatályba.
- A Szolgáltatás Tárgya
2.1. A Szolgáltatás tartalma A Vállalkozás fő tevékenysége egyedi tervezésű nyomdai termékek (képeslapok, albumok, könyvek) és ajándéktárgyak tervezése, gyártása és értékesítése. A szolgáltatások a total presence™ módszertan és minőségi szemlélet alapján valósulnak meg, és az alábbiakat foglalhatják magukban:
- Egyedi grafikai tervezés és gyártás-előkészítés.
- Nyomdai termékek, fotókönyvek, albumok és ajándéktárgyak gyártása.
- Fotópályázatok és nyereményjátékok szervezése és lebonyolítása.
- Szerkesztői és könyvkiadói tevékenység, kiadványok menedzselése.
- Logisztikai szolgáltatások, a késztermékek kiszállítása.
2.2. A Szolgáltatás nyújtása A Vállalkozás a Szolgáltatást az Ügyfél által megadott információk és elvárások alapján, legjobb tudása és szakmai gondossága szerint nyújtja. A végtermékek minőségét az egyedi megállapodásban rögzített specifikációk határozzák meg.
- Fotópályázatok és Könyvkiadás Különös Szabályai
3.1. Fotópályázatokon való részvétel A Képlapok™ által meghirdetett fotópályázatokra a jelentkezés önkéntes. A Pályázó a pályamű (fotó) beküldésével garantálja, hogy a fotó saját szellemi alkotása, és felette korlátlan szerzői és felhasználási joggal rendelkezik.
3.2. Képmásvédelem és Jogi felelősség A Pályázó a fotó feltöltésével szavatolja, hogy a képen szereplő, felismerhető természetes személyek a felvétel elkészítéséhez és annak a Játék/Pályázat keretében történő, nyilvános közzétételéhez kifejezetten hozzájárultak. Harmadik fél szerzői vagy személyiségi jogainak megsértéséért kizárólag a Pályázót terheli a teljes anyagi és jogi felelősség, a Vállalkozás a felelősségét e körben teljes mértékben kizárja.
3.3. Felhasználási jogok átengedése A Pályázó a pályamű beküldésével ingyenes, területi és időbeli korlátozás nélküli felhasználási jogot biztosít a Vállalkozás számára a beküldött fotók online (pl. weboldal, közösségi média) és offline (pl. kiállítások, promóciós anyagok) felületeken történő közzétételére, a Pályázó nevének feltüntetése mellett.
3.4. Könyv- és Albumkiadás Amennyiben a Vállalkozás a beérkezett fotókból nyomtatott könyvet vagy albumot ad ki, a kiadványba bekerülő alkotások szerzőivel a Vállalkozás egyedi kiadói/felhasználási szerződést köthet, amely rendezi a jogdíjak, a tiszteletpéldányok és a kereskedelmi értékesítés feltételeit. Külön megállapodás hiányában a pályázati beküldés nem keletkeztet automatikus jogdíjjogosultságot a nyomtatott kiadványok után.
3.5. Szponzorok és harmadik fél által felajánlott nyeremények A Vállalkozás a fotópályázatok és egyéb promóciók (Játékok) során jogosult külső partnereket, szponzorokat bevonni. Amennyiben a Játék nyereményét egy harmadik fél (Szponzor) ajánlja fel és bocsátja rendelkezésre, a Vállalkozás kizárólag a Játék lebonyolításáért és a nyertesek kiválasztásáért felel. A Vállalkozás kifejezetten kizárja a kártérítési és helytállási felelősségét abban az esetben, ha a Szponzor a felajánlott nyeremény átadását megtagadja, késlelteti, vagy a nyeremény hibás/hiányos. Ilyen esetben a nyertes a nyereménnyel kapcsolatos igényeit (pl. garancia, jótállás, elmaradt átadás) közvetlenül a Szponzorral szemben érvényesítheti. A Szponzorok bevonásának tényét és a felajánlott nyeremények részleteit az adott pályázat egyedi kiírása tartalmazza.
- Megrendelés és Lemondás/Módosítás
4.1. A megrendelés folyamata Az Ügyfél megrendelést adhat le a Vállalkozás honlapján, e-mailben vagy személyesen. A megrendelés akkor válik érvényessé, ha azt a Vállalkozás írásban (e-mailben) visszaigazolja, és az esetlegesen megállapított előleg megfizetésre került.
4.2. A megrendelés visszautasítása A Vállalkozás fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására indokolt esetben (pl. a kívánt termék előállítása technológiai okokból nem lehetséges, szerződésszegés).
4.3. Lemondási és módosítási feltételek
Az Ügyfél a megrendelést a visszaigazolástól számított 24 órán belül jogosult indoklás nélkül módosítani vagy lemondani, feltéve, hogy a grafikai tervezés vagy a gyártás még nem kezdődött meg.
- 24 órán túli lemondás esetén: Amennyiben a grafikai tervezés már megkezdődött, a Vállalkozás jogosult a tervezési díj (az alapdíj 30-50%-a) kiszámlázására.
- A gyártás megkezdése után: Amint a termék nyomtatási/gyártási fázisba került, a megrendelés már nem mondható le, és az Ügyfél a teljes vételár megfizetésére köteles, mivel egyedi, másnak el nem adható termékről van szó.
4.4. Vis maior Vis maior (pl. technikai meghibásodás, természeti katasztrófa) esetén mind a Vállalkozás, mind az Ügyfél jogosult a megrendelés lemondására vagy módosítására. A teljesítés lehetetlenné válásáig elvégzett igazolható munka arányos díja a Vállalkozást illeti.
- Árak és Fizetési Feltételek
5.1. Árképzés A Szolgáltatások aktuális árai az egyedi ajánlatokban vagy a weboldalon kerülnek feltüntetésre. A Vállalkozás fenntartja a jogot az árak módosítására.
5.2. Fizetés módjai
- Banki átutalással a számlán megjelölt határidőig.
- Készpénzben (előzetes megállapodás szerint, a jogszabályi korlátok betartásával).
- Online fizetési rendszeren keresztül.
5.3. Előleg és késedelmes fizetés A Vállalkozás jogosult előleg bekérésére. Késedelmes fizetés esetén a Vállalkozás jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamat felszámítására.
5.4. Alanyi adómentesség A feltüntetett árak az ÁFA-t nem tartalmazzák, mivel a Vállalkozás az ÁFA tv. 82. § (1) bekezdése alapján alanyi adómentes.
- A Szolgáltatás Menete és az Ügyfél Együttműködése
6.1. Az Ügyfél kötelezettségei Az Ügyfél köteles a tervezési és gyártási folyamat során aktívan együttműködni. Az Ügyfél felelős az általa leadott adatok, logók, grafikai elemek pontosságáért és szerzői jogi tisztaságáért. Az Ügyfél mentesíti a Vállalkozást minden harmadik fél által támasztott szerzői jogi igény alól.
6.2. Grafikai jóváhagyás A grafikai tervek jóváhagyása után a Vállalkozás nem felel a nyomdai hibákért, amennyiben azok a jóváhagyott tervekben már szerepeltek.
- A Szolgáltatás Tartalma és Szellemi Tulajdon
7.1. Szerzői jogok és Védjegyek A Képlapok™ és a total presence™ elnevezések, valamint a Szolgáltatás során a Vállalkozás által készített minden egyedi grafikai terv, elrendezés, koncepció és arculat a Vállalkozás kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és jogvédelem alatt áll.
7.2. Felhasználási jogok Az Ügyfél az elkészült termékeket a szerződésben rögzített célokra használhatja fel. Az elkészült tervek és termékek továbbértékesítéséhez, sokszorosításához a Vállalkozás előzetes írásbeli engedélye szükséges.
- Szavatosság és Jótállás
8.1. Kellékszavatosság A Vállalkozás a szolgáltatás hibás teljesítéséért kellékszavatossággal tartozik.
- Fogyasztónak minősülő Ügyfél esetén a teljesítéstől számított 2 év.
- Nem fogyasztónak minősülő (vállalkozás) Ügyfél esetén 1 év. A hiba felfedezése után késedelem nélkül, de legkésőbb 2 hónapon belül köteles a hibát a Vállalkozással írásban közölni.
8.2. Termékszavatosság Fogyasztó esetén a termék hibája miatt kérhető a gyártótól a termék kijavítása vagy cseréje, a forgalomba hozataltól számított 2 évig.
- Panaszkezelés
9.1. Panasz benyújtása és menete Az Ügyfél a panaszait a info@keplapok.hu címre nyújthatja be. A Vállalkozás a panaszt 5 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol. 9.2. Jogorvoslati lehetőségekAmennyiben az Ügyfél nem ért egyet a válasszal, jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz (Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály) vagy békéltető testülethez (Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete) fordulni.
- Elállási jog
10.1. Elállási jog gyakorlása A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján az Ügyfelet nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet az Ügyfél utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő. 10.2. A jogszabályi kivétel indoka Mivel a Szolgáltatás egyedi tervezésű és az Ügyfél által jóváhagyott grafikai tartalommal, kifejezett kérésére készül, az elkészült termék a megrendelés lemondása esetén nem értékesíthető tovább, így az Ügyfél nem élhet az elállás jogával.
- Felelősségkorlátozás
A Vállalkozás felelőssége a Szolgáltatás nem megfelelő teljesítéséért a Szolgáltatás díjának mértékéig korlátozott, kivéve, ha a kár szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott. A Vállalkozás nem felelős a harmadik fél által üzemeltetett online felületeken bekövetkező működési zavarokért.
- Adatvédelem
A Vállalkozás az Ügyfél és a pályázók személyes adatait a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kezeli. A részletes információkat a weboldalon elérhető Összevont Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
- Záró Rendelkezések
13.1. Irányadó jog és joghatóság A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek jogvitáik eldöntésére – amennyiben az Ügyfél nem minősül fogyasztónak – a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki. Fogyasztóval fennálló jogvita esetén a lakóhelye szerinti bíróság illetékes. 13.2. A dokumentum érvényessége Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Jelen ÁSZF magyar nyelven készült.
Kérjük, figyelmesen olvassa el a fenti ÁSZF-et! A Szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja annak feltételeit.